Operatore ai servizi di promozione e accoglienza (strutture recettive)
L’Operatore della promozione e accoglienza interviene, a livello esecutivo, nel processo di erogazione dei servizi di promozione e accoglienza con autonomia e responsabilità limitate alle procedure e alle metodiche della sua operatività.
Le competenze caratterizzanti l’indirizzo “ strutture ricettive “ sono funzionali all’operatività nell’ambito delle strutture ricettive di diversa tipologia; nello specifico sostengono lo svolgimento di attività attinenti all’erogazione dei servizi di prenotazione, check-in e check-out alberghiero, in rapporto alle esigenze del cliente con competenze nella prenotazione e assistenza e nella evasione delle relative pratiche amministrativo contabili.
Trova collocazione nelle imprese ricettive (alberghi, ostelli, campeggi, villaggi turistici, affittacamere, rifugi alpini).Processo di lavoro caratterizzante la figura erogazione servizi di promozione e accoglienza:
- Pianificazione e organizzazione del proprio lavoro
- Trattamento informazioni
- Amministrazione e contabilità
Pubblicato il 11-07-2023